استفاده از خدمات استارزیوا و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل کلیه بندهای مندرج در این صفحه می‌باشد.
پلتفرم استارزیوا (Starziva) به عنوان مرجع ارائه اشتراک‌های قانونی تلگرام پریمیوم، استارز (Telegram Stars)، هدایای پروفایل و سرویس‌های مجاز جانبی تلگرام فعالیت می‌نماید. کلیه خدمات به صورت رسمی و مستقیم از طریق زیرساخت رسمی پیام‌رسان تلگرام بدون واسطه و با بهره‌گیری از پروتکل‌های امن پرداخت شاپرک فعال‌سازی می‌گردند.
استارزیوا متعهد به تضمین رضایت خریداران و حفظ حقوق مصرف‌کنندگان مطابق قانون تجارت الکترونیک است:
مجموعه استارزیوا تحت هیچ شرایطی به رمز عبور، کدهای تایید ۲ مرحله‌ای (2FA) یا سشن‌های لاگین اکانت کاربری شما نیاز نداشته و از درخواست آن خودداری می‌نماید. اطلاعات فردی خریداران (شامل شماره موبایل، آیدی و ایمیل) صرفاً جهت صدور فاکتور و پیگیری تراکنش ذخیره شده و نزد ما به صورت محرمانه و رمزنگاری‌شده محافظت می‌گردد.
کلیه تراکنش‌های مالی این پایگاه اینترنتی از طریق درگاه‌های مجاز پرداخت الکترونیک تحت نظارت بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و شرکت پرداخت الکترونیک زرین‌پال پردازش می‌گردد. انجام هرگونه تراکنش با کارت‌های سرقتی، فیشینگ یا پولشویی اکیداً ممنوع بوده و مشخصات خریدار متخلف بلافاصله به مراجع ذی‌صلاح قانونی گزارش داده خواهد شد.
واحد پشتیبانی استارزیوا همه‌روزه از ساعت ۹:۰۰ الی ۲۴:۰۰ از طریق آیدی تلگرام @Khakman1 و ایمیل پشتیبانی Mramirh13844@gmail.com آماده پاسخگویی به کلیه سوالات، استعلام سفارشات و رسیدگی سریع به شکایات احتمالی خریداران محترم می‌باشد.